Časté otázky
Kryštalizácia je prirodzený proces, ktorý nezhoršuje kvalitu medu – naopak, je znakom toho, že med nebol nadmerne tepelne upravovaný. Ak chcete med vrátiť do tekutej podoby, postavte pohár do teplej vody (do 40 °C) a občas premiešajte.
Nie, med nepasterizujeme a nezohrievame nad 40 °C. Zbavíme ho len hrubších nečistôt pri vytáčaní, aby si zachoval prirodzené enzýmy a arómu.
Ponúkame vždy aktuálne dostupnú šaržu. Ak potrebujete vedieť viac o pôvode konkrétneho medu pred objednaním, napíšte nám na [email protected].
Po pripísaní platby na náš účet med zabalíme a odošleme kuriérom, zvyčajne do 2 až 5 pracovných dní. Podrobnosti nájdete na stránke Doprava a platba.
Pri potravinách, ktoré boli po dodaní otvorené, sa právo na odstúpenie od zmluvy neuplatňuje. Neotvorený tovar môžete vrátiť do 14 dní – viac na stránke Vrátenie tovaru.
Med vo všetkých formách sa neodporúča deťom do jedného roka. Starším deťom bez známej alergie na med sa med v plástoch bežne podáva ako prírodná sladkosť.